Seguro pix: saiba o que é e como funciona

Você com certeza já deve ter tido conhecimento de algum caso em que determinada pessoa foi vítima de um golpe financeiro. Pode ser que tenha ocorrido com alguém próximo, ou que tenha ficado sabendo por meio do noticiário. Fato é que, diante de tantos casos, se prevenir pode ser uma boa saída para evitar dores de cabeça ou prejuízos mais volumosos, não é?

Pensando nisso, estamos aqui para te ajudar: você já conhece o Seguro Pix? Neste artigo, vamos te contar um pouco sobre essa modalidade, os preços e as coberturas. Vamos simplificar? 🧡

Para te ajudar a se proteger e minimizar riscos, o Seguro Pix é mais uma modalidade de seguro da plataforma de proteção do Inter. Por meio dele é possível se resguardar já que, em casos de transferências feitas sob coação ou violência, ou até mesmo com celular furtado ou roubado, o segurado estará apto ao sinistro – evento que permite o pagamento do seguro. Quer saber mais?

Como funciona?

O primeiro passo para garantir a proteção diante desses casos está na palma da sua mão: é por meio do Super App do Inter que é possível contratar o Seguro Pix com preços bem acessíveis.

Ao escolher a sua modalidade, o seguro estará vigente em até 24 horas após a confirmação do pagamento da primeira parcela, com vigência de até 12 meses. Já a carência é de apenas 48 horas após a validade da contratação. Depois disso, você contará com uma segurança a mais em momentos de tensão 🙏

O Seguro Pix já está disponível na plataforma de proteção do Inter no Super App. É por lá que dá para acessar todos os seguros disponíveis, entender como eles funcionam de uma maneira simplificada e como eles podem te ajudar a evitar perrengues no dia a dia. Além do Seguro Pix, ainda há outras formas de proteger desde a sua casa até os seus pets! Tudo com poucos cliques!

São duas modalidades do Seguro Pix. Na primeira, que custa só R$ 3,50, o segurado pode receber uma indenização de R$ 2 mil em caso de sinistro! Em outra opção, quem optar pelo modelo que custa apenas R$ 8, se houver cobertura, o segurado pode receber R$ 5 mil. Um apoio e tanto!

O segurado estará coberto em duas situações diferentes. Aqui, vamos te explicar um pouquinho sobre cada uma delas!

1) Transações sob coação ou violência: nesse caso, são contempladas aquelas movimentações bancárias – por Pix, TEDs, DOCs, TEFs (Transferências Eletrônica de Fundos) ou compras por Pix – realizadas por meio do Super App nos casos em que a vítima tenha sofrido uso de força física ou grave ameaça física.

O seguro também abrange, nesse caso, pai, mãe, cônjuge, filhos ou irmãos da pessoa segurada. Ah, e o evento deve ser registrado em Boletim de Ocorrência e a indenização é limitada às transações que ocorrerem em até 48h da primeira transação indevida.

2) Transações indevidas com o celular roubado ou furtado: imagine que seu smartphone tenha sido roubado (quando há violência ou ameaça) ou furtado (quando não há violência ou ameaça). Se o criminoso fizer transações bancárias pelo Super App  – por Pix, TEDs, DOCs, TEFs ou compras por Pix –, esse caso também é coberto pelo Seguro Pix.

Assim como na outra cobertura, o evento deve ser registrado em Boletim de Ocorrência e a vítima precisa solicitar à operadora o bloqueio do IMEI (número de série que inviabiliza o uso daquele aparelho) em até 48h da primeira transação indevida.

Alguns eventos, porém, são considerados “riscos excluídos”, ou seja, não são cobertos pelos planos. Por exemplo: compras feitas em datas anteriores ao sinistro, prejuízos acima do limite de transferência diário da conta do titular, atos ilícitos como fraudes e má-fé. Para consultar mais casos em que o Seguro Pix não oferece cobertura, confira no Super App do Inter. 😉

Suponhamos que, infelizmente, você tenha sido vítima de um roubo, furto, ou precisou fazer transações sob ameaça ou violência. Mas, felizmente, você tem o Seguro Pix e se enquadra nos critérios necessários para solicitar o sinistro. O que fazer nesse momento? Bom, vamos lá ✍️

Em casos de transações sob coação ou violência, a orientação básica é registrar um Boletim de Ocorrência e acionar a Liberty Seguros, seguradora responsável pelo produto, em até 48h da primeira transação indevida.

Já naquelas situações em que transações foram feitas indevidamente com o celular roubado ou furtado, além do Boletim de Ocorrência, a orientação é solicitar à Central de Atendimento da operadora o bloqueio do número de série (IMEI) do aparelho. Na sequência, em até 48h, acionar a seguradora.

Ao entrar em contato com Liberty Seguros – por meio do telefone 0800 721 9108 – o segurado precisa ter alguns documentos em mãos. São esses:

1) Carta detalhada comunicando o sinistro;

2) Certidão ou Boletim de Ocorrência expedido pela autoridade competente;

3) Declaração de inexistência de outros seguros, a não ser que isso já tenha sido comunicado anteriormente à seguradora;

4) Cópia dos documentos que comprovem os dados cadastrais do segurado, como CPF, RG e comprovante de endereço;

5) Extrato da conta corrente Inter contendo a data, valor e conta destino da transação (original ou cópia);

6) Comprovante da transação efetuada contendo data, valor e conta destino da transação (original ou cópia);

7) Nos sinistros que envolvam furto simples, furto qualificado ou roubo do aparelho celular, é preciso informar o número de série do aparelho (IMEI), assim como o número do protocolo oferecido pela operadora relativo ao bloqueio e sua inclusão no Cadastro de Estações Móveis Impedidas (CEMI). O número de protocolo será considerado como apresentado apenas após a confirmação de que o IMEI tenha sido incluído no CEMI.

Quer garantir que sua conta não sofrerá prejuízos em casos de transferências indevidas? Assim como os outros produtos da Inter Seguros, o Seguro Pix já está disponível! Para contratá-lo é muito simples.

Primeiro, é necessário fazer o login no Super App. Ao abrir a tela inicial, com todos os serviços do Inter, vá em “Seguros”. Dentro dessa plataforma já é possível encontrar o seguro que vai te ajudar a evitar passar por perrengues.

Fácil, né? 🧡

Não perca tempo! Contrate o Seguro Pix e esteja protegido!