Venda a prazo: o que é e como funciona?

Você já percebeu como muitos clientes demonstram interesse pelos seus produtos, mas, às vezes, não finalizam a compra por não conseguirem pagar tudo de uma vez? A venda a prazo pode ser a solução.

Ao oferecer essa opção, você permite que os consumidores adquiram o que precisam e paguem de forma parcelada, sem comprometer todo o orçamento de uma só vez. Na verdade, 7 em cada 10 brasileiros preferem essa forma de pagamento, de acordo com uma pesquisa da Serasa.

Se você busca maneiras de aumentar o lucro do seu negócio e atrair mais clientes, a venda a prazo se encaixa como uma estratégia. No entanto, essa escolha exige atenção, pois cada modalidade de transação tem seu impacto no fluxo de caixa.

Enquanto o pagamento à vista garante capital imediato, parcelar proporciona mais flexibilidade para o cliente. Porém, requer planejamento financeiro e uma política de crédito bem definida.

Neste artigo, você descobre o que é vender no prazo, como funciona, suas vantagens e benefícios, além de dicas e cuidados essenciais para implementar o parcelamento de forma segura no seu negócio.

Aproveite a leitura!

O que é vender no prazo?

Vender a prazo significa permitir que o cliente adquira um produto ou serviço e pague posteriormente, seja em uma data futura ou dividido em parcelas. Essa opção oferece mais flexibilidade e permite que o consumidor realize compras sem a necessidade de desembolsar o valor total de imediato.

Diferente do pagamento à vista, o cliente não precisa mais escolher entre o que quer e o que pode pagar no momento. Ele consegue adquirir o que precisa e organizar parcelas que cabem no orçamento.

Portanto, o principal objetivo desse tipo de venda é facilitar o acesso aos produtos e serviços. Além de aumentar as vendas, o negócio atrai consumidores que valorizam a possibilidade de parcelar ou prorrogar o valor a ser pago.

No entanto, para que essa estratégia funcione bem, é essencial manter um controle rigoroso sobre o processo. 

Um sistema de gestão eficiente permite acompanhar o fluxo de caixa , monitorar os prazos e identificar eventuais atrasos.

Esse tipo de controle ajuda a prevenir inadimplências e assegura que a empresa continue saudável financeiramente.

Aproveite e leia também: contas a receber - o que são e como geri-las?

A venda a prazo funciona por meio de um acordo no qual o cliente realiza a compra e faz o pagamento em parcelas ao longo de um período, geralmente mensal. Essa modalidade pode ser feita por meio de cartões de crédito, boletos bancários ou outras opções que a empresa disponibilize.

Por exemplo, imagine que você gerencie uma loja de eletrodomésticos e um comprador se interesse por uma geladeira no valor de R$ 2.000. Embora o produto seja necessário, o valor elevado pode se tornar um obstáculo para que se finalize a compra de imediato.

No entanto, com a opção de parcelamento, é possível dividir o valor em 12 parcelas de R$ 175 sem juros e tornar a compra mais acessível. Dessa forma, o consumidor consegue levar o produto para casa e pagar ao longo do tempo, enquanto sua loja mantém as vendas em alta.

Leia também como vender na internet: passo a passo e dicas para expandir seu negócio .

Agora que você entendeu o que é e como funcionam as vendas a prazo, vamos explorar as principais vantagens desse método.

As principais vantagens e benefícios de vender a prazo incluem a facilidade de dividir o valor em parcelas, o crescimento das vendas, a fidelização dos clientes, o aumento do ticket médio e acesso a produtos de valor mais alto.

Confira em detalhes!

1 - Facilidade de pagamento

Uma das maiores vantagens para o consumidor é a facilidade de pagamento em parcelas, já que é possível adquirir produtos ou serviços sem precisar comprometer todo o orçamento de uma só vez.

Com o valor total dividido em pequenas prestações, os clientes se planejam melhor financeiramente e realizam compras que, de outra forma, poderiam ser adiadas ou evitadas.

2 - Crescimento das vendas

Para as empresas, vender a prazo pode levar a um aumento nas vendas. Quando os consumidores têm a possibilidade de pagar em parcelas, os produtos se tornam mais acessíveis e atraentes, o que incentiva a concretização da compra.

Uma pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) mostrou que muitos brasileiros preferem usar o cartão de crédito para parcelar suas compras.

Negócios que não oferecem essa opção correm o risco de perder clientes para a concorrência que facilita esse tipo de transação financeira.

3 - Fidelização dos clientes

Oferecer condições flexíveis de pagamento também ajuda a fidelizar os compradores. Ao perceber que a empresa se preocupa com suas necessidades financeiras, eles tendem a voltar para novas compras.

O parcelamento demonstra flexibilidade e compreensão e gera um vínculo mais forte e duradouro entre empresa e consumidor.

4 - Aumento do ticket médio e acesso a produtos de valor mais alto

A venda a prazo também eleva o ticket médio, pois, ao parcelar, os clientes se sentem mais confortáveis para adquirir produtos de maior valor ou até mesmo incluir mais itens na compra.

Além das vantagens e benefícios, é importante saber as dicas para vender a prazo de forma correta e sem erros.

Mas antes, conheça o parcelamento de compras à vista do Inter.

Para vender a prazo de forma eficaz e segura, é importante adotar práticas que diminuam os riscos e assegurem o bom andamento das transações, como a organização dos dados dos clientes, entrada no pagamento, definição dos juros e um bom processo de cobrança.

Veja em detalhes cada um desses pontos!

1. Cadastre todas as informações do cliente: registre informações como nome, CPF, RG, endereço e telefone. Esses dados são importantes para contato futuro, principalmente em casos de cobrança;
2. Solicite uma entrada no pagamento: peça um valor inicial, entre 20% e 30%, para reduzir as parcelas. Além de evitar problemas para a empresa, você se protege contra dívidas, especialmente com novos clientes;
3. Defina juros adequados para o parcelamento: ao definir as parcelas, inclua possíveis taxas de juros. Caso repasse esses custos ao consumidor, deixe claro o valor e aplique uma taxa de atraso, como 1%, por exemplo;
5. Tenha um processo de cobrança estruturado: crie um roteiro de cobrança para lembrar o comprador de pagar de forma amigável. Essa abordagem resolve a situação sem a necessidade de medidas drásticas, como ações judiciais.

Veja também as dicas de como cobrar um cliente educadamente.

Seguir boas práticas para vender a prazo é o primeiro passo para garantir transações seguras e evitar prejuízos. No entanto, além de adotar estratégias para organizar os dados e planejar as cobranças, é importante tomar algumas precauções adicionais.

Para garantir operações confiáveis e um bom fluxo de caixa do negócio, adote medidas como avaliar a capacidade de pagamento dos clientes, formalizar o acordo de forma clara e manter um bom relacionamento.

Saiba mais a seguir!

1 - Avalie bem o histórico do cliente

Antes de oferecer o parcelamento, analise o perfil do cliente. Verifique informações em órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa, para checar se há dívidas em aberto ou histórico de inadimplência.

2 - Estabeleça acordos claros e bem documentados

Formalize a venda com um contrato bem estruturado. Coloque as condições de pagamento, os prazos e as consequências de não cumprir o acordo.

Essa estratégia oferece segurança tanto para a empresa quanto para o cliente, que saberá exatamente quais são suas responsabilidades e as penalidades em caso de atraso.

3 - Cultive um bom relacionamento com o cliente

Quando o cliente sente a disposição da empresa em ajudar, aumentam as chances de resolver pendências de forma amigável. Essa abordagem é ideal para evitar processos judiciais e garantir negociações mais tranquilas.

A decisão entre venda a prazo ou à vista depende do que faz mais sentido para o seu negócio no momento. Se garantir capital imediato e manter o fluxo de caixa sem riscos for sua prioridade, a venda à vista é a opção mais segura, pois o dinheiro entra de forma imediata, sem preocupações com a inadimplência.

Por outro lado, se sua meta for atrair mais clientes e expandir o negócio, a venda a prazo pode ser mais interessante. Oferecer parcelamento permite ao consumidor comprar produtos de maior valor, o que traz mais flexibilidade e aumenta a chance de conversão.

Portanto, analise a realidade do seu negócio e faça a escolha que mais se adequa. O equilíbrio entre ambas as modalidades é o caminho para atender às necessidades de liquidez e, ao mesmo tempo, conquistar e fidelizar clientes.

O Inter Empresas oferece as ferramentas ideais para tornar a gestão do seu negócio mais eficiente. Além da conta digital PJ, conte com as maquininhas de cartão , seja física ou no celular, para garantir flexibilidade e praticidade no atendimento.

Para as vendas a prazo, o Inter oferece soluções de gestão de cobranças e boletos. E as vantagens continuam: com o API Pix, API Banking e o Pix Automático, você facilita pagamentos e melhora a experiência de seus clientes.

Com essas facilidades, seu negócio estará preparado para implementar a venda a prazo e aproveitar os benefícios dessa forma de transação. Experimente!