No Inter, a gente valoriza a transparência. Por isso, acabamos de divulgar nosso Relatório Anual de 2020, que traz mais detalhes de como nosso modelo de negócio gera valor em nossos pilares da sustentabilidade: Financeiro, Ambiental, Social e Governança; além de mostrar como a tecnologia sustenta o nosso crescimento exponencial e como a gestão de riscos é desenvolvida internamente. E o melhor, fizemos isso tudo tentando apresentar o conteúdo de forma mais democrática e inclusiva possível!
Modéstia à parte, em um ano cheio de desafios, a gente conseguiu se superar.
No post de hoje, mostramos 7 boas notícias do Relatório Anual Inter 2020. Tem de tudo: de avanço em tecnologia a aumento do número de colaboradores. De diferenciais de ecoeficiência a resultados financeiros além do esperado. Vamos conferir?
1. Investimos bastante em tecnologia
Em 2020, o Inter investiu R$ 86 milhões em novos produtos, tecnologia e marketing, com foco em execução, crescimento e inovação. Foram 558 projetos e 35 novas versões do App entregues.
2. Aumentamos nossa geração de valor financeiro
Para enfrentar a pandemia, as pessoas ficaram em casa no ano passado. Com isso, muitas delas buscaram por serviços e instituições com atendimento 100% digital. O Inter, é claro, foi um dos favoritos.
Com o movimento do mercado, o Inter gerou R$ 1,4 bilhão em receitas totais, e tivemos uma valorização de nossas ações, que somam 920% desde o IPO. Resultados impressionantes que também geram valor para a sociedade.
Só no ano passado foram distribuídos R$ 60 milhões em cashback e R$ 5,6 bilhões em isenção de tarifas!
3. Simplificamos cuidando do meio-ambiente
Como você sabe, a missão do Inter é simplificar. E como a gente trabalha diariamente com esse objetivo, sempre acabamos encontrando uma forma de tornar processos internos mais rápidos, menos burocráticos e com um maior grau de automação. Assim, conseguimos minimizar intermediários e suas externalidades negativas.
Tudo isso resulta em um impacto ambiental direto significativamente menor e torna a ecoeficiência um de nossos principais diferenciais em relação aos players tradicionais. Só para citar dois exemplos: o Inter tem um consumo de água aproximado 94% menor e emite 86% menos CO2 comparado aos outros players do setor. Nosso futuro agradece!
4. Trabalhamos muito pela sociedade
Nosso modelo de negócios, por si só, já é responsável por democratizar o acesso das pessoas ao sistema bancário, o que colabora para a independência financeira dos nossos clientes. Mas não paramos por aí.
Em 2020, o Inter expandiu seus programas sociais e ações pelo bem comum. Foram mais de 30 ações sociais promovidas, entre ações temáticas, arrecadações de recursos e projetos do edital de voluntariado e R$ 3,5 milhões em doações destinados. Tudo isso com a ajuda de nossos mais de 100 Inter Voluntários engajados, que fizeram a diferença na vida de mais de 30 mil pessoas.
5. Conquistamos as redes sociais com conteúdos de Educação Financeira!
No ano passado, o Inter desenvolveu diversas frentes de comunicação para ajudar as pessoas a se tornarem protagonistas de suas vidas financeiras. Foram mais de 4,2 milhões de impressões nas redes sociais, 4 milhões de visualizações no nosso blog e quase 340 mil visualizações em nossas lives e vídeos.
6. Aumentamos o número de colaboradores
Quando o Inter cresce, nossa família #SangueLaranja também aumenta. Enquanto o número de clientes cresce exponencialmente, crescemos o nosso quadro de colaboradores focando em processos eficientes e postos de trabalho de qualidade. Nossas conquistas em 2020 refletiram em um crescimento de 31% no número de colaboradores em relação a 2019.
E com um ambiente de trabalho colaborativo, acolhedor, aberto a ideias e com respeito a todas as diferenças, temos a combinação perfeita para conquistarmos ainda mais e continuarmos aumentando nossa equipe #SangueLaranja em 2021!
7. Enfrentamos a Covid-19 com responsabilidade
Diante dos desafios apresentados pela pandemia, demonstramos nossa resiliência e um alinhamento com as necessidades do futuro.
Largamos na frente com um ambiente corporativo já adaptado às vantagens do mundo digital, e foram poucos os ajustes internos necessários para que continuássemos trabalhando com responsabilidade e eficiência. Os ajustes realizados foram relativos à expansão do nosso espaço físico e otimização da nossa tecnologia VPN.
Além disso, a própria natureza do nosso negócio, com todos os serviços e facilidades direto no nosso App, facilitou o distanciamento social por parte de nossos clientes. Oferecemos soluções digitais em 5 avenidas de negócio: Day to day banking, Shopping, Crédito, Investimentos e Seguros. Um modelo que fez a diferença em 2020 e continua fazendo em 2021.
Quer saber mais sobre as conquistas do Inter em 2020?
Confira o Relatório Anual Inter 2020 completo clicando aqui. Neste ano e em todos os próximos, nossa missão continuará a mesma: simplificar a sua vida.
Fique ligado no blog e acompanhe as conquistas de 2021 com a gente!