O Pix Copia e Cola é uma funcionalidade do sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central em 2020. Essa opção torna ainda mais prático o envio e recebimento de valores via Pix, especialmente em situações em que o usuário não consegue escanear o QR code.
O BC desenvolveu a funcionalidade justamente para contornar limitações, como falhas na câmera do celular ou quando o código está salvo no próprio aparelho, o que impede a leitura automática.
Nesses casos, o Pix Copia e Cola oferece uma solução simples e eficiente: basta copiar o código gerado e colar no aplicativo da instituição financeira para concluir o pagamento.
Confira a seguir como essa alternativa funciona na prática tanto para pessoas físicas quanto para jurídicas!
O que é Pix Copia e Cola?
O Pix Copia e Cola é um link de pagamento gerado a partir do QR code do Pix. Esse código é mais simplificado e dispensa a leitura do QR code pela câmera do seu celular.
Na prática, quer dizer que todos os dados do QR code de pagamento se transformam em um código alfanumérico ou link. Para fazer o pagamento, você só precisa copiar o código/link e colá-lo exatamente na função com este título no app do seu banco.
O Pix também oferece outras opções de pagamento para pessoas físicas:
- chave Pix: neste método tradicional, o usuário credor precisa compartilhar sua chave pessoal, que pode ser o número de telefone, CPF, e-mail ou uma criada aleatoriamente pelo sistema;
- dados da conta bancária: o pagamento acontece ao inserir as informações da conta bancária, ou seja, número da conta e da agência, nome completo, CPF e código do banco;
- Pix QR code: ao fazer a leitura do QR code pela câmera do smartphone, o usuário é redirecionado para a página do Pix.
Como funciona o Pix Copia e Cola?
O Pix Copia e Cola funciona de forma similar ao pagamento por boleto. Nesse caso, o sistema precisa ler o código, que o usuário copia e cola no aplicativo da instituição financeira, para processar a transação.
Esse tipo de pagamento via Pix é muito utilizado em transações pontuais ou com valor definido, como contas de casa, assinaturas, comandas de bares e restaurantes.
A principal vantagem do Pix Copia e Cola em relação ao boleto é a agilidade: enquanto o boleto pode levar até dois dias úteis para ser compensado, o Pixé processado na hora, sem depender de horário comercial ou dias úteis.
Conheça outra funcionalidade do sistema de pagamentos instantâneos: Pix saque e Pix troco: saiba como funciona
Como usar o Pix Copia e Cola?
O Pix Copia e Cola é uma alternativa prática tanto para consumidores quanto para os negócios. Para pessoas físicas, é uma solução ideal para quitar contas de consumo, pagar boletos e impostos ou realizar compras em sites e estabelecimentos que já aceitam Pix.
Já para os negócios de todos os tamanhos, é uma maneira simples de receber pagamentos sem depender de maquininhas ou boletos demorados. Basta gerar o código, compartilhar com o cliente e receber o valor na hora.
Mais agilidade, menos burocracia. Tudo com uma experiência muito melhor para todos os envolvidos na transação.
Exemplo de Pix Copia e Cola
Existem diferentes formas de apresentação deste código. Veja um exemplo de Pix Copia e Cola:
00020126330014br.gov.bcb.pix01111335366962052040000530398654040.805802BR5919NOME6014CIDADE62580520LKH2021102118215467250300017br.gov.bcb.brcode01051.0.063044D24
A construção de cada link/código pode variar conforme a instituição bancária em que você gera o Pix Copia e Cola.
Chave aleatória e Pix Copia e Cola são a mesma coisa?
Por conter códigos com letras e números, é comum que algumas pessoas confundam o Pix Copia e Cola com a chave aleatória do Pix. No entanto, apesar da aparência semelhante, têm funções diferentes.
A chave aleatória é um código único gerado na sua área Pix, que você pode reutilizar para receber diversos pagamentos. Em outras palavras, funciona como uma alternativa ao uso de dados pessoais, como CPF, número de celular ou e-mail.
Já o Pix Copia e Cola é um código específico, criado para apenas uma transação. Ou seja, é temporário e serve para pagamentos pontuais, como de uma conta de luz ou mercado.
Confira um exemplo de chave aleatória para entender na prática.
Quais as vantagens do Pix Copia e Cola?
O Pix Copia e Cola é mais do que uma alternativa ao QR code, pois se mostra como uma solução prática e eficiente para quem busca agilidade, segurança e simplicidade nas transações financeiras.
Confira os principais benefícios para pessoas físicas e empresas.
- Segurança: cada código gerado é único, o que reduz o risco de fraudes e evita o compartilhamento de dados sensíveis.
- Pagamento imediato: as transferências acontecem em segundos, mesmo fora do horário comercial ou em finais de semana e feriados.
- Simplicidade: basta copiar o código e colar no app financeiro. Nada de digitar longas sequências de números, como no boleto.
- Disponibilidade 24/7: o sistema funciona a qualquer hora do dia, o que favorece consumidores noturnos e vendedores com rotinas flexíveis, além de e-commerces.
- Economia: para empresas, as taxas são mais baixas do que as cobradas em boletos e cartões. Para pessoas físicas e MEIs, é gratuito.
- Praticidade para os negócios: facilidade para receber pagamentos, agilidade no caixa e melhor controle financeiro em tempo real.
Como pagar com Pix Copia e Cola?
Para pagar com Pix Copia e Cola, siga os passos abaixo.
- Selecione e copie o código da conta que deseja pagar.
- Abra o Super App do Inter e acesse a área de Pix.
- Clique em “Pix Copia e Cola”.
- Cole o código no espaço “Código Pix”.
- Confira e confirme os dados da transação.
- Clique em pagar e conclua a operação.
Pronto! Muito fácil aprender como pagar com Pix Copia e Cola, não é mesmo? E o melhor, o Super App do Inter tem muito mais funcionalidades para simplificar sua vida!
Como gerar o Pix Copia e Cola?
Veja as etapas e aprenda como gerar o Pix Copia e Cola no Inter:
- acesse o app e sua conta digital PJ ou MEI;
- entre no menu “Pix” e clique em “Receber”;
- escolha a opção “Criar QR code personalizado”;
- defina o valor, a chave e uma mensagem (opcional).
- gere o código e clique em “Compartilhar” para copiar o Pix Copia e Cola.
Esse recurso é ideal para empresários usarem em vendas únicas, cobranças recorrentes ou serviços avulsos.
Além disso, não há restrições quanto ao porte da empresa: desde pequenos empreendedores até grandes marcas podem adotar essa funcionalidade.
O cadastro e uso seguem o mesmo padrão das contas de pessoa física, o que torna a experiência ainda mais acessível. Com poucos toques, seu negócio pode oferecer uma forma moderna e eficiente de pagamento instantâneo.
Erro no Pix Copia e Cola: o que fazer?
Existem algumas situações que podem afetar o funcionamento do Pix Copia e Cola, como sistema fora do ar, falta de conexão com a internet ou celular que está travando.
Descubra como solucionar essas possíveis causas:
- o código que você colar no Super App do Inter precisa ser exatamente o mesmo. Portanto, cuidado para não copiar o código e deixar números ou letras para trás;
- confira seu acesso à internet, tanto por Wi-Fi quanto pelos dados móveis;
- veja se o seu celular está sobrecarregado com o funcionamento simultâneo de apps;
- abra e feche o Super App do Inter;
- se nada der certo, pesquise se o sistema do Pix está fora do ar no Banco Central.
Entenda mais sobre o Pix em Processamento.
Tem como estornar Pix Copia e Cola?
Sim, é possível estornar um Pix recebido por engano, inclusive via Pix Copia e Cola. Indica-se usar o recurso de devolução disponível no aplicativo financeiro, acessar a transação e solicitar o reembolso total ou parcial.
Dica: evite fazer um novo Pix manualmente para não arriscar pagar duas vezes.
Caso você tenha enviado um Pix por engano, tente contato com o recebedor ou procure sua instituição financeira. Em casos de fraude ou falha técnica, é possível acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) pelo banco, ferramenta que o Banco Central criou para facilitar a recuperação de valores transferidos de forma indevida.
Fuja do golpe do Pix Copia e Cola: dicas de segurança
Apesar da praticidade, é fundamental tomar alguns cuidados para evitar cair em golpes do Pix Copia e Cola. A seguir, listamos dicas importantes para pessoas físicas e jurídicas se protegerem.
Para pessoas físicas
- Confira sempre o código antes de colar. Verifique se o valor e o nome do recebedor estão corretos antes de confirmar a transação.
- Evite copiar códigos de sites ou redes sociais desconhecidos e use apenas fontes confiáveis.
- Habilite autenticação em duas etapas no app do seu banco para mais proteção.
- Desconfie de cobranças urgentes ou fora do padrão, especialmente por mensagens.
Para empresas e autônomos
- Centralize os recebimentos Pix em canais oficiais da empresa, como site e app próprio.
- Capacite sua equipe de atendimento para identificar tentativas de fraude ou golpe.
- Utilize QR codes personalizados com valor e descrição definidos, o que reduz riscos de alteração no código.
- Monitore as transações em tempo real, com ajuda de alertas e extratos automáticos.
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Com o Pix do Inter, você faz transações gratuitas, instantâneas e seguras. E tudo direto no Super App.
- Nota A no Índice de Qualidade de Serviço do Banco Central há 34 meses seguidos.
- Pix gratuito para PF, PJ e MEI, e disponível 24h, todos os dias.
- Proteção com o sistema exclusivo iSafe.
- Modalidades variadas, como Pix Copia e Cola, Pix Crédito, Pix Parcelado, Pix Saque e Pix Troco.
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