De acordo com o comunicado oficial da T4F, alguns shows da turnê “Justice World Tour Latin America” de Justin Bieber foram cancelados. No Brasil, as apresentações seriam realizadas nos dias 14 e 15 de setembro em São Paulo, no Allianz Parque.

A política de reembolso será enviada por e-mail para o titular da compra dos ingressos, e somente ele poderá solicitar o valor de volta. Essas informações também estão disponíveis para consulta no site oficial do evento.

Critérios de Reembolso

  • Para compras feitas na função crédito, o valor pago será creditado na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão utilizado para a aquisição do ingresso, de acordo com a data de fechamento.
  • Para compras feitas com crédito wallet, o valor retornará para a sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar da presente data, para ser utilizado em eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela T4F.
  • Se a compra do ingresso foi realizada parcialmente com crédito wallet e o saldo em cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas, ou seja, parcialmente em crédito wallet (carteira virtual) e o saldo na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão de crédito utilizado para a aquisição do ingresso, de acordo com a data de fechamento. Basta acompanhar sua fatura através do Super App.

Caso as compras tenham sido efetuadas em um canal presencial (Bilheteria) ou pelo canal administrativo (Vendas a Grupos e Camarotes) a empresa orienta entrar em contato com a Central de Relacionamento por meio do link www.ticketsforfun.com.br/contato  com o título “REEMBOLSO JUSTIN BIEBER” e fornecer: nome completo e CPF/CNPJ do titular da compra do(s) ingresso(s) e uma cópia do(s) ingresso(s) adquirido(s) (se adquirido em um canal presencial).

Veja na íntegra o comunicado oficial do artista

"No início deste ano, tornei pública minha batalha contra a Síndrome de Ramsay-Hunt, onde meu rosto estava parcialmente paralisado. Como resultado dessa doença, não consegui completar a etapa da América do Norte da Justice Tour. Depois de descansar e consultar meus médicos, família e equipe, fui para a Europa em um esforço para continuar com a turnê. Fiz seis shows ao vivo, mas isso me custou muito. No último final de semana, me apresentei no Rock in Rio e dei tudo de mim para as pessoas no Brasil.

Depois de sair do palco, a exaustão tomou conta de mim e percebi que preciso fazer da minha saúde a prioridade agora. Então vou fazer uma pausa nas turnês por enquanto. Vou ficar bem, mas preciso de tempo para descansar e melhorar. Estou tão orgulhoso de trazer este show e nossa mensagem de Justiça para o mundo. Obrigado por suas orações e apoio em tudo isso! Amo todos vocês!".

Sabemos que não é uma decisão fácil, mas com saúde não se brinca. Desejamos uma boa recuperação ao artista para que ele possa voltar aos palcos em breve.

Também nos solidarizamos com os fãs que esperavam ansiosamente por esse momento. Contem com a gente para auxiliar no que for preciso para resolver essa situação da forma mais tranquila possível!

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