A partir de agora, correntistas das categorias Black e Win vão poder agendar e participar de videoconferências com os advisors que atendem as contas sem sair do aplicativo. A novidade traz uma solução ainda mais simples para os clientes que buscam assessoria financeira de qualidade, aproveitando benefícios do digital e do relacionamento com o nosso time de especialistas.
Quer saber o que é a videoconferência? Para quem é? E como utilizar a nova funcionalidade? Continue lendo nosso artigo!
Qual a proposta da videoconferência com o advisor?
Nessa nova modalidade, o cliente terá acesso à agenda do advisor para marcar e participar de reuniões sem precisar sair do aplicativo.
Para quem é?
A funcionalidade é mais uma opção de canal de relacionamento direto para os segmentos Black e Win, que já contam com a possibilidade de acessar os advisors por WhatsApp, e-mail e telefone.
Só para relembrar, para ser cliente Black é necessário ter a partir de R$ 250 mil investidos no Inter, enquanto o segmento Win é acessado a partir de R$ 1 milhão.
Os clientes que atendem essas condições também encontram outros benefícios já consolidados e destinados ao público de alta renda, além do acesso ao advisor de forma simples e rápida. Um deles é o cartão de crédito Mastercard Black totalmente isento de tarifas e com programa de pontos para trocar por diversos benefícios, desde cashback até milhas aéreas. O cartão oferece uma série de vantagens em seguros, serviços e viagens.
Como usar a nova funcionalidade?
Na home do app, o cliente passa a ter acesso à agenda do advisor, conseguindo marcar com mais facilidade até dois horários por mês para tirar dúvidas, falar sobre sua carteira de investimentos, planejar a construção do patrimônio, além de ajustar o seu portfólio com os produtos e serviços do Inter que mais fizerem sentido para o seu momento de vida.
Nós apostamos em um modelo de relacionamento que tenha uma entrega real de valor. Queremos assessorar nossos clientes na construção das melhores escolhas de investimentos e também oferecer atendimento para as demais necessidades dentro de nossa plataforma.
Novidades no app
A videoconferência é apenas uma das novidades da versão 10 do app do Inter, que também disponibilizou live e-commerce no Inter Shop, acesso para não correntistas, Plano de Saúde, uso de outros cartões de crédito para as compras dentro do app, entre outras novidades. Saiba mais.
