O Inter anuncia o lançamento da Seven, sua assistente de Inteligência Artificial, como parte da evolução contínua do Super App Financeiro. A novidade muda a forma como os clientes utilizam os serviços do banco e representa um avanço significativo no modelo de interação com o aplicativo, que passa a incorporar agentes capazes de executar tarefas de forma integrada. Com a nova ferramenta, o cliente ganha mais autonomia e assume um papel ainda mais ativo na gestão da própria vida financeira.

Como funciona?

A interação se organiza em três etapas simples: o cliente delega uma tarefa à Seven, acompanha a execução e aprova o resultado antes de qualquer ação sensível. Nesse modelo, o controle segue com o cliente, enquanto a Inteligência Artificial assume o papel de apoiar e executar as ações de forma segura e eficiente.

Estamos iniciando uma nova era. O cliente do Inter não vai mais precisar saber onde fica cada botão. Ele vai dizer o que quer fazer, e nossos agentes vão fazer, sempre com validação prévia antes de qualquer operação”

- Guilherme Ximenes, CIO do Inter

Chegou a Seven, a nossa assistente de IA que transforma o jeito que você usa o Super App.

Da conversa à ação

Desde 2025, a plataforma já atuava como agente conversacional para esclarecer dúvidas sobre os mais de 180 produtos e serviços do Inter. Agora, ela passa a operar também de forma transacional, permitindo que o cliente execute ações via conversas.

Entre as primeiras funcionalidades disponíveis estão:

transferências via Pix;
compra de gift cards;
parcelamento de compras no cartão de crédito global;
reinvestimento de valores com resgate automático;
análises de extrato e fatura;
atendimento e resolução de dúvidas frequentes sobre produtos e serviços;
concierge de consórcio;

A liberação da Seven para a base de mais de 43 milhões de clientes será feita de forma gradativa. A expectativa é que, ao longo do tempo, a maior parte das operações realizadas hoje no aplicativo do Inter possa ser executada por meio de conversas.

Próximos passos

Hoje, o cliente convoca a Seven, mas no próximo capítulo, já em desenvolvimento, é a Seven quem se antecipa.

A Seven vai conseguir lembrar o cliente de um aporte recorrente para a aposentadoria no início do mês, ou perguntar se ele quer repetir um Pix que costuma fazer. Quando um novo boleto for cadastrado no CPF dele via DDA, a Seven avisa e ajuda a pagar, ali mesmo, na conversa”