i-Safe: o que é e como funciona o sistema de segurança do Inter?

O i-Safe é um sistema de códigos extremamente prático e seguro que criamos para autenticar as transações que você faz na sua conta digital Inter. Afinal, para oferecer aos clientes uma conta bancária 100% on-line é preciso garantir a segurança, concorda? Para nós, essa é uma questão de ordem!

Por esse motivo, o Inter desenvolveu algumas travas que tornam as movimentações financeiras muito mais seguras, e sem dificultar o acesso. Tudo para deixar você e seu dinheiro protegidos e livres de golpes!

Achou interessante? Então, siga a leitura deste artigo e entenda o que é i-Safe, onde fica no Inter em 2025, como cadastrar, habilitar e acessar!

O i-Safe é a ferramenta que o Inter utiliza para reforçar a segurança do cliente no acesso e nas transações que ele realiza no nosso Super App e no Internet Banking.

A camada extra de segurança é responsável pela autenticação das operações. O fluxo acontece por meio de um código temporário que o próprio aplicativo do Inter gera. Assim, somente você consegue permissão para realizar as movimentações na sua conta.

O i-Safe é um dos recursos que a Inter usa para proteger os clientes de golpes financeiros e, assim, evitar que façam parte dos 24% da população brasileira que perderam dinheiro por conta de algum tipo de crime cibernético, como invasão de contas bancárias, conforme o Instituto DataSenado revelou em uma pesquisa.

Por esse motivo, é tão importante você aprender como cadastrar o i-Safe do Inter e habilitar a função assim que abrir a sua conta pessoa jurídica ou pessoa física.

Dica de leitura para você: “Pagamento por aproximação: dicas de segurança para se proteger de fraudes”

O i-Safe funciona a partir do Super App do Inter, que gera automaticamente um código único e temporário para você usar nas transações financeiras, como transferência de valores entre contas, e aumentar a sua segurança.

Quer dizer que sem o i-Safe sua conta está desprotegida? De forma alguma! Como dissemos, o Inter trabalha com diversas camadas de proteção. Esta é uma medida que evita movimentações não autorizadas pela sua conta.

Aproveite e leia também: “Mais segurança na sua conta PJ: Conheça os sistemas, novidades e boas práticas para se proteger”

O primeiro passo de como habilitar o i-Safe consiste em abrir uma conta no Inter, que é 100% digital e perfeita tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas, inclusive MEI (Microempreendedor Individual).

Então, baixe o nosso Super App, disponível para Androide iOS, abra a sua conta e veja, no próximo tópico, como cadastrar o i-Safe do Inter.

Se já estiver com o cartão em mãos e ativo, para cadastrar o i-Safe do Inter, você deve:

• conferir se a versão do seu Super App está atualizada;
• abrir o app e inserir os dados de sua conta e senha;
• autorizar o aplicativo a acessar a sua localização;
• clicar em “Entrar”;
• enviar a sua selfie e validar os códigos de autenticação encaminhados para o SMS/e-mail que você cadastrou quando abriu a sua conta.

Pronto. Seu i-Safe está cadastrado e agora suas operações estão ainda mais seguras.

Se ainda não tiver recebido ou ativado seu cartão, acesse seu Super App e confirme as informações que serão solicitadas para já começar a usar o serviço.

Uma informação importante: caso você não tenha mais acesso ao e-mail ou número de telefone que cadastrou, não se preocupe! Para ajustar os seus dados, clique em “Não tenho acesso ao número” e/ou “Não tenho acesso ao e-mail” na etapa de validação do código de segurança.

Em seguida, envie os documentos solicitados e aguarde a conclusão da análise. Após a alteração dos seus dados, acesse a sua conta e repita o passo a passo de como cadastrar i-Safe do Inter.

Se estiver no Super App do Inter, você não precisa fazer nenhum procedimento para realizar uma transação protegida pelo i-Safe, a exemplo de pagamentos e transferências de valores. O sistema autentica e executa todo o processo automaticamente.

Porém, se você estiver pelo Internet Banking, é necessário abrir o aplicativo, clicar no campo “i-Safe” — disponível nos três pontinhos no lado direito — e solicitar o código.

Prontinho! Sua transação é aprovada, e com total segurança.

Não há como acessar o i-Safe do Inter pelo Internet Banking, pois o sistema gera o código temporário de segurança somente pelo aplicativo.

Assim, quando realizar alguma transferência de valor ou pagamento pelo seu computador ou notebook, você precisa estar com o seu celular por perto para verificar a numeração. A medida é mais uma maneira de evitar o acesso não autorizado à sua conta.

Para acessar o i-Safe pelo Super App, você deve abrir o aplicativo no seu celular e clicar no campo com o mesmo nome, disponível nos três pontinhos no lado direito da tela, e solicitar o código. Simples, não?

Mudou o lugar onde fica o i-Safe do Inter em 2025?

Não! O lugar onde fica o i-Safe do Inter em 2025 é o mesmo desde que criamos essa importante camada de proteção para as transações de pagamento e transferência de valor da sua conta digital Inter: dentro do nosso Super App.

Como comentamos, para as movimentações via aplicativo, o fluxo de autorização acontece automaticamente. Via Internet Banking, basta acessar o app para obter o código.

Tudo muito prático e seguro!

Suas transações estão muito mais seguras no Inter! Além do i-Safe, temos o Pix avaliado com Nota A pelo Índice de Qualidade de Serviço do Banco Central (IQS) há 24 meses consecutivos.

Oferecemos também um portal completo, com dicas de segurançapara você usar no seu dia a dia e se proteger de golpes, e mais:

● CSIRT Inter: Equipe de Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação (Computer Security Incident Response Team - CSIRT Inter) que recebe, analisa, processa e responde os incidentes de segurança relacionados ao Grupo Inter;

● ambiente para envio de report de vulnerabilidade ou bug de segurança.

É segurança que você procura para o seu dinheiro? Então, abra agora uma conta digital no Inter!