Dinheiro esquecido em banco: como resgatar?

Não que seja fácil esquecer dinheiro, mas, se a situação já acontece em bolsos de jeans, não é que também acontece de pessoas terem dinheiro esquecido em banco?

Será que é o seu caso? Neste artigo a gente te conta como saber se você tem dinheiro esquecido, como consultar o valor, como funciona o resgate e muito mais. Vamos nessa?

Dinheiro esquecido em banco ou Sistema de Valores a Receber é a operação do Banco Central que permite qualquer pessoa - física ou jurídica - a consultar se há alguma quantia esquecida em qualquer instituição financeira. É possível, inclusive, realizar a consulta em nome de pessoas falecidas que não tenham reivindicado a quantia em vida.

Deixar estes valores em bancos pode acontecer por diversos motivos, seja porque o dono esqueceu de sacar, ou quando há mudança e a pessoa acaba deixando pra trás uma quantia em contas públicas/bancárias que não tiveram o encerramento. No caso de falecimento, o parente acaba deixando a quantia sem ser reclamada ou registrada em testamento.

Ou seja, o Banco Central auxilia a localização do proprietário ou herdeiro para que as instituições financeiras façam a devolução do valor esquecido.

Veja abaixo como consultar se você tem valores a receber:

• Acesse a área de valores a receber no site do Banco Central;
• Selecione o botão de "Sistema de Valores a Receber (SVR);
• Escolha o tipo de documento para pesquisa (CPF ou CNPJ);
• Digite o número do documento e data de nascimento ou data de abertura da empresa;
• Prontinho!

O sistema irá informar se há valores esquecidos ou não. Este é o único ambiente disponibilizado pelo Banco Central para este tipo de consulta que é gratuita. Se alguém te cobrar por este serviço, fuja que é golpe!

Se você tem valor esquecido e deseja resgatar, é importante saber que só é possível resgatar com a apresentação de uma chave Pix para devolução.

Caso não tenha uma chave, a orientação é que o cadastro de chave Pix seja realizado, caso contrário será necessário entrar em contato com a instituição e acordar uma forma de recebimento, que pode ser mais demorada que o pagamento via Pix.

>> Chaves do Pix: 5 motivos para registrar a sua no Inter

Passo a passo para resgatar

Feita a pesquisa e confirmado que você tenha alguma quantia esquecida em banco, o passo a passo para resgatá-lo é o seguinte:

1) Acesse o sistema de valores a receber;

O cliente conseguirá acessar esta página após informar o CPF e data de aniversário, se for pessoa física; e CNPJ e data de abertura da empresa, se for pessoa jurídica. O encaminhamento para esta página é feito automaticamente quando houver valores registrados.

Conforme o próprio Banco Central explicou, este sistema é semelhante à compra de ingressos e, se acontecer de muitas pessoas acessarem ao mesmo tempo, haverá uma de sala de espera virtual que funciona como uma fila de atendimento.

2) Faço login na sua conta gov.br;

A conta gov.br é gratuita e se você ainda não possui cadastro, basta realizar conforme abaixo:

• Site (https://sso.acesso.gov.br/login);
• Aplicativo IOS ou Android;

3) Escolha o valor a receber;

Nesta página você poderá indicar se o valor a receber é seu ou de algum falecido.

4) Leia o Termo de Ciência;

Verifique as condições do Termo de Ciência. É necessário aceitá-lo para prosseguir, clicando na opção "Aceito o Termo de Ciência" e em seguida clicar no botão verde de "confirmar".

5) Acesse as informações do seu valor a receber;

Nesta tela você terá acesso as seguintes informações:

• Montante a receber;
• Nome e dados da instituição que deverá devolver o valor;
• Origem do valor a receber;
• Informações adicionais, se houver.

6) Por fim, faça o pedido de resgate da quantia;

• Selecione no botão "solicitar por aqui" e siga as orientações.
• Informe sua chave PIX e seus dados pessoais, se preferir; ("e seus dados pessoais" ou "ou seus dados pessoais"?)

Após a solicitação, a instituição financeira tem o prazo de até 12 dias úteis para devolver o valor via Pix. O botão de "solicitar por aqui" somente aparecerá caso a instituição onde o dinheiro foi esquecido tenha firmado um termo de adesão com o Banco Central. Do contrário, o resgate não será feito pelo sistema do Banco Central.

Neste caso, o sistema apenas informará a quantia a receber e em qual instituição ela se encontra. Você poderá acessar o site oficial da instituição, e-mail e telefone para entrar em contato diretamente e acordar o resgate.

Das novidades de 2023, o Banco Central anunciou:

• Criação da função "compartilhamento de dados", documento que comprova que você possui valores a receber, útil em necessidades de comprovação como garantias.
• Apresentação de novos valores, provenientes de demais fontes;
• Mapeamento de dinheiro esquecido em conta conjunta, onde o histórico da retirada é registrado com data a nome do retirante.

O resgate do dinheiro esquecido de falecido é semelhante ao de pessoa jurídica ativa:

• Faço login na sua conta gov.br;
• Na página de "valores a receber", selecione a opção "valores de pessoas falecidas";

• Leia e aceite o termo de responsabilidade e clique em "confirmar";
• Informe o CPF e data de nascimento da pessoa falecida;
• Se houver valores, eles serão sinalizados na tela em suas faixas de valores, com a instiuição onde o dinheiro está, sua situação e dados para entrar em contato;

O resgate não pode ser solicitado pelo sistema do Banco Central, portanto, é necessário entrar em contato com a instituição sinalizada. Se preferir, é possível salvar ou imprimir a tela para eventuais comprovações.

O pagamento do dinheiro esquecido em banco é feito via Pix. A chave de acesso deve ser informada no momento da solicitação. A instituição tem até 12 dias úteis para realizar a devolução do dinheiro esquecido.

O Pix é a forma de recebimento mais rápida, no entanto, é possível acordar com a instituição outra forma de pagamento, para esta alternativa o Banco Central não exige prazo de retorno.

>> O que é Pix? Guia completo sobre o método de transferência

E aí, encontrou dinheiro inesperado com o Sistema de Valores a Receber do Banco Central?

Se o dinheiro estava esquecido, é bem provável que você não contava com ele para administrar suas finanças, né? Então que tal fazer essa quantia virar um montante ainda maior?

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